昨天，在位于德清縣的杭州亞運會三人籃球場館鳳棲湖開關站內，國網德清縣供電公司工作人員在檢查調試設備。這是全省首座AR全息數字化智慧運維開關站，將為籃球場館提供穩定的供電保障。

鳳棲湖開關站與其他開關站不同，通過全息數據采集，融合設備工作狀態、站內環境信息、系統交互和數據傳遞等信息，對站內設備進行數字建模，打造全景可視的數字孿生平臺，同時通過對海量歷史數據分析，實現了配電設備包括運行狀態、運維記錄和健康狀況在內的生命周期全過程全息展示，推動開關站運維向數字化、智能化轉變。

在過去的傳統運維模式下，由于開關站設備型號多樣，巡檢過程過度依賴人員個人素質能力，存在操作運維、故障排查困難和巡視過程記錄不規范等問題。鳳棲湖開關站首次應用AR數字化運維，利用現實與虛擬相結合技術實現圖像和語音智能識別，通過預設程序，實現了巡檢任務安排、路徑設定、自動識別現場環境、設備，實時提示和預警等功能。

開關站運維人員只需按提示操作即可開展標準化巡視，運維過程將實現全過程記錄，數據自動保存至后臺數據庫，實現運維過程可追溯，進一步提升了運維工作的質量和效率。值得一提的是，運維人員還可以利用AR眼鏡向遠程專家端發起協助請求，將現場圖像實時傳送給專家進行會診研判，后臺專家可以在畫面上標記故障點，如親臨現場般指導解決現場難題，提高了故障處置效率。