迎峰在即。連日來，因新冠感染者增多，紹興120接警量、出車量成倍增長。

　　12月24日，急救接警1106次，出車352次；12月25日，急救接警1159次，出車381次；12月26日，急救接警1239次，出車366次。這，幾乎是日常接警量和出車量的3倍。

　　12月27日，全市開通市縣兩級24小時防疫救急服務專線，滿足廣大有就醫需求人群在疾病咨詢、用藥指導、健康科普等方面的緊急救助服務。

　　為緩解壓力，市交通運輸部門征調37名駕駛技術嫻熟、綜合素質過硬的公交車駕駛員，組成支援突擊隊，并在全市層面組建擁有100名駕駛員的應急保障隊伍。

　　紹興120，正在全力以赴迎戰這場關系到群眾生命安全的大戰大考。

　　“不能錯過一個電話”

　　“您好，這里是紹興120?！痹诮B興市急救中心調度大廳里，來電聲此起彼伏，接線的調度員聲音多低沉沙啞。疫情當前，他們顧不到家庭，顧不上休息，甚至來不及喝一口熱水。

　　爭分奪秒，是為了讓更多人能打進這條生命熱線。

　　12月28日中午，小跑著上了一趟廁所的趙麗萍，匆匆又回到了座位上，隨后幾乎沒離開過。旁邊的盒飯已經沒了熱氣，她卻一口沒動過。

　　趙麗萍是紹興市急救中心一名老調度員，12月中旬以來一直堅守在崗位上。前天，她發燒了，同事勸她不要來上班，可她吃下兩顆退燒藥又返崗了?！爸灰€能說話，就得堅持在崗?！壁w麗萍說，調度席位不能缺人，否則生命通道就會不暢?！昂芏嗾{度員都生病了，但大家都在扛，行政人員也頂上去了，這個時候我沒理由退縮?！?/p>

　　趙麗萍說，近期接到的求助電話中，發熱病人占了大部分，其中一部分是臥床不起、基礎疾病嚴重、需要急救的老人。以前調度員除了在電話中詢問詳細病情和地址外，還會根據情況適當安撫患者和家屬情緒，現在根本沒時間，“因為排隊等接聽的人很多，我們不能錯過一個電話”。

　　趙麗萍也委托記者轉告廣大市民：如果碰到120占線，請耐心等待，他們正在快馬加鞭；如果是輕癥，可自行前往醫院也可居家觀測，把目前有限的資源留給更有需要的人。

　　“必須保證車開起來”

　　24小時運轉的不僅是調度大廳里的調度員，還有那一輛輛呼嘯在路上的120急救車，和車上的醫生、護士、司機、擔架員。

　　12月28日下午1點，硬擠出時間扒了口飯，陳元明又開始了出車任務。此時，距離上一趟回程才12分鐘。早上7點半以來，他幾乎沒有停歇過。半天的工作才是剛剛開始，陳元明說，一個班24小時，這幾天每天出車都在20趟以上。

　　陳元明是紹興第二醫院120急救點的一名司機。盡管高燒退去沒幾天，人還是很虛，但看到身邊的人陸續“陽”了，出車量又在高速增加，他啥也沒說就上崗了，因為他比任何人都清楚“救護車不能停下”。

　　“網上不是有‘39℃的醫生去拉37℃的病人’這種段子嗎，其實目前這種情況并不少。前兩天我們的護士胡嗣杰就是頂著38.5℃的熱度連續出車?！标愒髡f，為全力保障院前急救的暢通，醫院抽調了部分醫護人員和司機擴充隊伍，總共配備了三線隊伍，比原來多了一線。即便如此，人手還是捉襟見肘，“只能誰行誰上，但必須保證急救車開起來”。

　　紹興市中心醫院急救分站的陳明敏醫師這幾天也是連續高強度工作。晚上9點多，他剛出完任務回到站里，就立馬寫起了病人的病歷，身邊放著的之前點的外賣已經冰涼。從接班開始，他一直在出任務，雖然已精疲力盡，但工作仍然一刻不能停?！暗侥壳盀橹?，誰都沒有請過假?！标惷髅粽f，看著大家都堅持著，他能做的就是做好防護晚點再“陽”，讓自己可以堅持得久一點?！拔覀円欢ūM快接聽每一個電話，立即派出每一輛車，不耽誤任何一名急?；颊叩木戎?。也請廣大市民朋友在這段特殊時期，對120的工作多些理解與支持?！?/p>