為增強企業誠信意識，提高信用合規水平，近日，杭州市錢塘區市場監管部門創新企業信用修復工作法，探索建立了事前事中事后“全鏈條”閉環修復新機制。

通過破解企業信用修復面臨的多平臺申請、多條線規則、多部門跑路的痛點，錢塘區局實現了“一套指南，全部門規范”“一次不跑，全流程網辦”“一處申請，全平臺修復”。截至目前，全區24個部門和街道入駐信用修復“一件事”平臺，超400家企業通過信用修復“一件事”平臺提交信用修復申請，實現了網辦率100%，線下零跑率95%。

不僅如此，區局還建立了失信行為記錄“兩張清單”，對重點企業行政處罰名錄清單實施動態管理，待滿足修復條件后移庫至符合修復條件名錄清單；對符合修復條件的企業，通過短信、電話、上門等方式，開展一對一指導，幫助其重塑信用。截至目前，重點企業行政處罰名錄清單內共有記錄244條，符合修復條件名錄清單內企業完成信用修復34條。