2023-06-20 09:28:22
熱熱鬧鬧的“6·18”已經收官,消費熱度卻還在持續。
6月19日,電商陸續出爐“6·18”相關數據:近幾年,唯GMV(成交總額)論已被電商拋棄,今年各電商平臺單拎出部分業務亮點,作為新的“成績單”公布。
商家規模、物流效率成優勢
剛剛提出“變革生新”的淘寶天貓成績斐然——數據顯示,這是迄今為止淘寶天貓參與商家規模最大的一次。
淘天集團發布的數據顯示,今年“6·18”期間,每天在淘寶發布短視頻的商家數增長了55%,達人增長了200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數增長了113%,瀏覽量和觀看時長也相應實現翻倍增長。
淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博表示,用戶愿意在淘寶上花更多的時間去逛,是淘天今年“6·18”求新求變的最大收獲。同時,這也是商品最豐富多元的一屆淘寶天貓“6·18”。截至6月18日0點,共有2227個品類商品同比增長超100%。
此外,中小企業通過直播實現成交增長,“6·18”期間開播數量環比5月增長100%,成交金額環比增長180%。
京東方面則突出自己的物流優勢。今年京東“6·18”期間,京東物流持續發揮一體化供應鏈服務優勢,多措并舉、全力保障全國范圍內的無差別送貨上門,同時已經推出13年的“211限時達”,讓“上午下單、下午收貨”的時效服務成為快遞行業服務升級風向標。數據顯示,在京東“6·18”高潮期,全國超過95%區縣實現當日達、次日達。
今年京東“6·18”,即便遠在天山山脈的瑪納斯縣、中哈邊境的溫泉縣,當地消費者也都能在上午就收到前一晚下單的商品。早在2010年,京東物流推出“211限時達”服務(指以每日兩個11點鐘作為時間分割點進行快速投遞服務),將當時的平均收貨時效從一周提升到半天。
“6·18”期間,京東物流一體化供應鏈能力對外開放,在大促訂單峰值的一個月中,美妝、母嬰、小家電行業等外部客戶超八成也實現了訂單1日內送達,在保障庫存有序周轉的同時,熱銷品現貨率達100%。
中小商家成重點扶持對象
“今年‘6·18’的第一目標不是GMV,而是聚焦于怎樣幫助更大規模的商家?!痹趧⒉┛磥?,提升中小商家的參與度及交易規模,是今年淘寶天貓更為迫切的重要目標。
“6·18”期間,淘寶對中小商家的全面支持,已經為中小商家帶來了發展紅利。截至6月18日0點,超256萬名中小商家成交額超過去年同期,還有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破,其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。
在淘寶天貓方面看來,只有打通中小商家向上的路徑,才能幫助中小商家與品牌齊頭并進。畢竟,一個更好的生態里,理應是大魚多,小魚更多。圍繞“變革生新”,淘寶天貓在用戶規模與商家規模層面橫縱一起推動、不斷創新,是今年淘寶天貓“6·18”的最重要變化。
今年年初,京東面向各類商家發布了“春曉計劃”,通過增設“自然人”“工廠店”等一系列扶持舉措,吸引了包括新農人、設計師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度,京東新增商家數量同比增長了240%。同時,京東在“6·18”發布“減負增收”大禮包,針對商家投入增加20%、運營成本降低30%。
杭州消費者購物更加多元
作為經濟生活全面恢復后的第一個全民促銷活動,今年的浙江消費依舊驚喜。京東“6·18”數據顯示,浙江省總成交額名列全國第7,人均成交額全國第5,繼續保持在全國的領先位置。
杭州蟬聯浙江省內總成交額榜首,寧波、嘉興、溫州和金華緊隨其后。從成長性來看,衢州成為浙江成交增速最快的城市,其次為麗水、舟山和紹興,紹興同時還是城市用戶增速最快的城市。
來自浙江的家用電器、電腦辦公、家裝建材、家具和母嬰用品在今年的京東“6·18”成交額排行前5,農夫山泉成為最受全國消費者歡迎的浙江本土品牌。浙江珠寶首飾熱銷,黃金飾品成交額超過4.3倍。
服務消費成為浙江消費新的增長點,京東“6·18”期間,浙江省本地生活服務成交額同比增長3.6倍,手機服務、汽車服務、商務服務和健康體檢排名前列,另外,家政保潔服務成交額同比增長1.3倍,演唱會和電影服務成交額同比增長6.4和2.7倍。