2023-05-25 09:51:11
隨著移動互聯網逐步進入精細化運營階段,作為民生重點的本地生活服務領域也迎來新一輪的模式升級。
在5月22日晚間舉行的電話會議上,快手科技創始人兼首席執行官程一笑在回應提問時表示,隨著線下經濟的加速恢復,用戶對本地生活內容的消費需求快速增長。一季度,快手的本地生活業務探索也取得一定進展。
策略上,快手目前主要從三個方向重點發力。
一方面是通過綜合評估城市屬性、用戶基礎、團隊資源等,設定重點運營城市驗證模型。另一方面則是持續豐富供給,利用本地達人的影響力和第三方合作伙伴的海量資源,建立起達人+商家生態。最后則是推進商品引擎,深度理解用戶,通過優化短視頻+直播的雙輪分發,提升用戶體驗。
據介紹,目前,快手已初步在青島、哈爾濱等城市完成任務目標,其中,青島表現尤為突出,僅50天,日均GMV提升14倍,訂單數提升12倍,本地生活下單用戶數提升9倍。此前,快手本地生活也宣布正式入駐杭州,永和大王、新發現等知名餐飲品牌已與快手簽約團購合作業務。
提及下一步的業務目標,程一笑表示,進入二季度,快手將繼續擴大核心運營城市數量,將目前形成的以青島、哈爾濱等多個城市為重要據點的成熟商業模式,快速復制到更多城市。商品方面,也將擴展品類,除餐飲外,增加到酒店旅游、門票等本地商品;除本地商家外,進一步擴展SKA品牌,幫助更多全國連鎖品牌擴大用戶基數。平臺運營方面,將進一步激勵達人創作優質內容,匹配對應的平臺政策支持,提升本地用戶消費能級;通過不斷完善本地業務產品、消費場景,提升用戶體驗。