家人生病，家屬無(wú)需陪護。一種新興的“無(wú)陪護”病房正在寧波醫院悄然出現，這種新的護理模式將使病人家屬從繁重的住院陪護中得以“解脫”。記者在采訪(fǎng)中了解到，“無(wú)陪護”病房試行一段時(shí)間以來(lái)，雖已受到不少患者及家屬的歡迎，但是目前選擇這種護理新模式的病人并不多。業(yè)內人士坦言：要想推廣，困難不少。

6家醫院13個(gè)病區試行“無(wú)陪護”病房

“無(wú)陪護”病房，即患者在住院期間無(wú)需家人陪護，所有陪護工作由經(jīng)培訓的護理員完成。

據介紹，目前寧波試行“無(wú)陪護”病房的共有6家醫院：寧波大學(xué)附屬第一醫院、寧波市第二醫院、寧波市中醫院、慈溪市第七人民醫院、鎮海區人民醫院、寧波市精神病院，共13個(gè)病區試行。

寧波大學(xué)附屬第一醫院護理部主任徐琴鴻告訴記者，自6月1日起，該院方橋院區的神經(jīng)外科、神經(jīng)內科、心內科、心外科4個(gè)病區開(kāi)始試行“無(wú)陪護”病房。與其他病區不同，“無(wú)陪護”試行病區建有智能化“無(wú)陪護”呼叫系統，配置可穿戴感知設備、護理員呼叫鈴、毫米波雷達等AI感知設備，患者只需一按鈴，系統就會(huì )自動(dòng)發(fā)送需求，護理員在收到佩戴的任務(wù)手表發(fā)出的任務(wù)后迅速前往照護。

方橋院區4個(gè)試行病區目前共配備23名專(zhuān)業(yè)護理員。寧波市中醫院目前在骨傷科2個(gè)病區試行“無(wú)陪護”病房，配備10名專(zhuān)業(yè)護理員。

“無(wú)陪護”病房有何不同？

與以往病人采取“一對一”陪護相比，“無(wú)陪護”病房到底有什么不一樣？徐琴鴻在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，有兩個(gè)明顯的不同：護理員更專(zhuān)業(yè)，患者支出明顯降低。

7月2日下午3點(diǎn)，寧波大學(xué)附屬第一醫院方橋院區神經(jīng)外科病區，身穿一襲藍色工作服的護理員劉小瓊正在為9床患者翻身。這名女患者因煙霧病剛做過(guò)手術(shù)，全身不能動(dòng)彈，護理要求特別高?？粗?zhù)劉小瓊嫻熟地護理著(zhù)母親，患者女兒小孫滿(mǎn)意地說(shuō)，這些護理員真的很專(zhuān)業(yè)，也很細心，將媽媽交給她們，很放心。

據了解，“無(wú)陪護”病房的護理員都具備醫療護理員資格證書(shū)，受過(guò)醫院相關(guān)科室的專(zhuān)科照護培訓。目前寧波“無(wú)陪護”病房多實(shí)行“多對多”模式，兩班制，每個(gè)護理員最多分管4個(gè)病人。按要求，每30~60分鐘護理員需定時(shí)巡查分管病人。徐琴鴻笑著(zhù)說(shuō)，護理員24小時(shí)關(guān)注著(zhù)每一個(gè)病人，家屬完全可以放心。

患者支出明顯降低。以寧波大學(xué)附屬第一醫院方橋院區為例，原先病人的陪護費用一般為每天250元，現在每天收取費用130元，如果一天只需陪護12小時(shí)則每天收取100元。在寧波市中醫院，護理費用同樣縮減了很多。

從采訪(fǎng)看，雖然“無(wú)陪護”病房試行時(shí)間不久，但這種新模式已經(jīng)受到患者及家屬的歡迎。醫護人員更是高度認可這種陪護新模式，一方面，陪護技能更專(zhuān)業(yè)；另一方面，減少人員流動(dòng)有效降低院內感染的風(fēng)險；與此同時(shí)，病區的環(huán)境更為安靜、舒適，利于患者恢復健康，也使醫護人員少受干擾，能更專(zhuān)注于患者的治療和護理，提高醫療工作效率。

三大困難，導致“無(wú)陪護”叫好不叫座

采訪(fǎng)中，不少業(yè)內人士認為在“老齡化”與“少子化”日益嚴重的情況下，以團隊協(xié)作“多對多”為主的“無(wú)陪護”模式是有望替代原來(lái)的“一對一”模式的，是解決“陪護難”“陪護貴”的一項益民措施，必將成為未來(lái)醫療領(lǐng)域的新趨勢。

但從目前各家試點(diǎn)醫院的試行情況看，“無(wú)陪護”病房的推廣面臨不少困難。家屬接受度不高，選擇“無(wú)陪護”模式的并不多。7月2日，記者到寧波大學(xué)附屬第一醫院方橋院區采訪(fǎng)時(shí)，市民林先生正在向護士長(cháng)要求為即將手術(shù)的母親“一對一”陪護，原因是他對“多對多”新模式仍存在擔憂(yōu)。更多的家屬則更習慣由家人來(lái)陪護生病的親人。方橋院區神經(jīng)外科護士長(cháng)告訴記者，當天該病區共有住院患者41人，其中14名術(shù)后患者需要陪護，7名由家屬自行照顧，另外7名患者中有6名選擇了“無(wú)陪護”模式。

費用問(wèn)題是另一個(gè)困難。經(jīng)濟條件好的患者并不在意優(yōu)惠部分，更愿意雇用“一對一”陪護，而對于經(jīng)濟困難的患者，即便費用減至130元一天，對他們來(lái)說(shuō)仍然是不小的負擔。

此外，第三方陪護公司積極性不高。由于選擇“無(wú)陪護”模式的患者相對較少，陪護公司面臨著(zhù)虧損的風(fēng)險。負責寧波大學(xué)附屬第一醫院陪護項目的“護理易”公司的孫經(jīng)理告訴記者，他們對每個(gè)護理員實(shí)行底薪制，在沒(méi)有得到大規模推廣的情況下，公司肯定是虧損的。

采訪(fǎng)中，寧波市中醫院黨委書(shū)記、寧波市護理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)徐軍說(shuō)，當前廣東、福建等開(kāi)展較為成熟的地區，“無(wú)陪護”病房相關(guān)費用已被納入醫保，部分或全額由醫保支付。寧波可以參考這些做法，充分保障患者的權益并撬動(dòng)陪護公司、醫院的積極性，切實(shí)推動(dòng)“無(wú)陪護”病房的實(shí)施和推廣。