您注意過嗎？雙休日、法定假日去醫院看病，掛號費要比平時貴一點。

    近日，網友王先生帶孩子去了趟醫院，發現掛號費里多了一項加收的費用。

    王先生告訴小e，2月4日早上，他帶孩子去寧波大學附屬人民醫院（寧波市鄞州人民醫院）看病，掛號時發現收費貴了。他拿到門診收費票據后看到，上面有一個收費項目標注為“法定假日掛號診查費加收”。

    “2月4日是周日，但因春節假期要調休上班，為啥會有法定假日加收費呢？”王先生質疑道。他致電醫院，總機轉接到醫患辦卻無法接通，為此他通過寧波民生e點通希望醫院給個說法。

    該問題經寧波民生e點通群眾留言板受理后，寧波大學附屬人民醫院回復稱，根據省醫療服務項目收費目錄：雙休日掛號診查費加收3元/次；法定假日掛號診查費加收3元/次。2024年法定假日是按照元旦（1月1日）、春節（2月10日、2月11日、2月12日）、清明節（4月4日）、勞動節（5月1日）、端午節（6月10日）、中秋節（9月17日）、國慶節（10月1日、10月2日、10月3日）進行設置，如雙休日和法定假日為同一天，按“法定假日掛號診查費加收”這個名稱收費。該院調查后發現，醫院沒有將兩個收費項目分別進行設置，導致雙休日出現的也是“法定假日掛號診查費加收”這個名稱。另外，關于投訴電話無人接聽的情況，王先生可以將當時撥打的電話號碼及時間告知醫院（聯系電話87017392），以便于該院作進一步調查。

    該院相關工作人員解釋，醫院收費項目是嚴格按照規定收取的，針對網友反映的情況，醫院經過調查發現，“雙休日掛號診查費加收”項目名稱變成了“法定假日掛號診查費加收”，因此給患者帶來了誤解，醫院感到很抱歉并已讓信息部門將項目名稱更正。另外，如遇到節假日前后周末需要上班的情況，該工作人員表示，他們翻閱了相關的文件，沒有找到關于調休和加收費的說法，醫院的系統也比較簡單，目前來說無法每年進行動態調整，因此目前只能維持現狀。以今年春節假期為例，正月初一至初三，醫院按法定假日加收掛號費，初四至初七不加收，初八、初九剛好是雙休日，便按雙休日加收。

    小e從寧波市衛健委和鄞州區醫保局了解到，“雙休日掛號診查費加收”和“法定假日掛號診查費加收”確實存在。根據《寧波市公立醫院實施首輪醫療服務價格調整等有關事項的通知》（甬價費〔2018〕13號）規定，三級醫院普通門診診查費調整為17元/次；急診診查費在上述普通門診診查費的基礎上加收3元/次。根據《浙江省醫療服務價格手冊》規定，法定節假日、雙休日的門診診查費按急診診查費標準收費。

    鄞州區醫保局工作人員補充說，除了基層醫院，鄞州區的醫院和市級醫院都會在周末和節假日加收這項費用，加收費用均為3元/次。據他了解，各醫院的線上系統有自己合作的信息技術公司，醫保結算系統和省里的信息系統進行對接，目前全市醫院的系統都是簡單導入日歷里的雙休日進行設置。

    有網友提出疑問，醫院的系統是否應該根據每年公布的法定節假日調整呢？對此，寧波大學附屬人民醫院表示會向上級部門反饋該情況，希望由他們來指導全市醫院統一進行調整。

    小e經過一番詢問后發現，很多網友不知道加收掛號費的存在，不少人表示“第一次聽說”，還有網友稱，很早就這樣了。同時，大部分網友表示理解，認為醫生也要休息，現在醫療資源那么緊張，適當提高掛號診查費，能緩解休息日就診人數多的問題。對此，您有什么看法嗎？