12月11日、12日，中國—世衛組織雙年度合作醫改試點項目完工會暨國際經驗交流培訓班在鄞州區舉行。記者從會上了解到，作為“構建優質高效醫療衛生服務體系、實現全民健康覆蓋試點項目”的國家級試點縣（區），鄞州區21家基層醫療機構已全部建起“一體化門診”，病人健康信息全部打通，極大方便了老百姓求醫問藥。

    長期以來，醫療機構之間，醫療機構不同部門、不同科室之間患者的診療數據存在壁壘，從而降低了醫生的診斷效率。為改變這一現狀，鄞州區于2018年搭建病歷、平臺、處置、資源、管理、政策“六個一體化”的健康天眼系統，同步區域內127.6萬份常住人口電子健康檔案、各類人員標簽及與區大數據局一表通數據，形成健康醫療大數據，開設“一體化門診”，實現了健康診斷一體化、防治措施一體化、資源調度一體化。

    12月12日上午，明樓街道社區衛生服務中心，一位姓胡的全科醫生正在接診市民楊阿姨。醫療卡一插入，醫生的電腦界面立即呈現楊阿姨既往的各類醫療、就診信息，包括最近一次血糖測試指數、未曾接種流感疫苗、未參加本年度健康體檢等信息。胡醫生發現楊阿姨血糖控制不佳已有很長一段時間，同時發現楊阿姨3周前在寧波大學附屬人民醫院做了頭顱磁共振檢查，提示“基底節區腔隙性梗塞”。針對楊阿姨存在的健康問題，胡醫生耐心地為楊阿姨進行指導和藥物干預，并打印了一份全面的營養和運動處方，考慮到最近流感盛行，胡醫生還為她預約了流感疫苗接種。

    楊阿姨開心地說：“以前每次看病，醫生都要問之前得過什么病、做了什么檢查、服了什么藥。我年紀大了，總是記不清，現在好了，電腦上一清二楚，真方便?！?/p>

    據介紹，21家醫療機構的“一體化門診”通過數據的互聯互通，實現了患者在區域內任一醫療機構就診，其信息均能在區域健康信息系統中查到，為各級醫療機構的醫生提供患者個體全面的診療和健康信息，解決診療服務碎片化的問題，給市民提供更加精準的健康服務。

    “一體化門診”醫生還擁有資源調配權。醫生可以實時提供區級醫院知名專家的號源預約、在線問診等服務，統籌區域內大型設備資源、一體化調配檢查項目。據了解，自建立“一體化門診”以后，鄞州區辦理住院手續時間縮短近70%，患者住院接收確認時間從1小時縮短至5分鐘，床位安排時間從3天左右縮短至30分鐘以內。

    “一體化門診”的建立受到了群眾的歡迎。據統計，鄞州區“兩慢病”患者的基層就診率、疾病控制率和規范化管理率分別從2021年的82.8%、65.1%、66.4%上升到2023年的85.1%、68.1%和72%。