一夜之間，《黑神話：悟空》成了全球頂流。

8月20日，玩家翹首以盼的《黑神話：悟空》全球同步上線，當天就創下全球游戲行業多項新紀錄。

從各大媒體爭相報道，到全國玩家曬出游戲體驗，各種關于《黑神話：悟空》的討論在社交平臺刷屏，可以說，這只“猴子”展現出了前所未有的“魅力”。

隨著這款游戲的持續火爆，鑲嵌在青山翠谷之間的西湖區藝創小鎮再一次成為大家關注的焦點。

晚上10點后還“在線”，“服務專員”忙些啥？

《黑神話：悟空》由杭州游科互動科技有限公司（以下簡稱“游科”）開發。

8月20日10點，《黑神話：悟空》成功上線?？吹骄W上源源不斷的正向反饋，臧燕心里滿滿自豪感。

臧燕是藝創小鎮為企服務中心負責人，同時也是游科的“服務專員”，陪伴了游科一路的成長。

2018年，游科創始人馮驥將主創團隊搬到了藝創小鎮。選擇來這里，是因為杭州的互聯網氛圍很好，小鎮周邊有很多高校資源，而且這里很幽靜，可以靜下心來做事情。

讓臧燕印象深刻的是，馮驥當時提了一個訴求：只想專心做研發。

這句話，小鎮的工作人員們記在了心上?！拔覀兊墓ぷ髟瓌t就是，企業‘無事不打擾、有事盡全力’?！标把嗾f，游科擁有一個獨立的辦公區域，環境幽靜、隱秘，有利于“閉關修煉”。

在藝創小鎮，有一支“服務專員”隊伍，平時不打擾，但是企業有需求，他們會第一時間站出來幫忙協調、解決各種問題。今年2月，游科正在為游戲上線做最后的“沖刺”，將一支40多人的團隊從深圳“拉”到了杭州總部，為了讓他們全身心投入研發，小鎮聯合轉塘街道、獅子社區幫他們解決生活上的后顧之憂。

還有一次“求助”，讓臧燕記憶猶新。2022年，游科創始人之一余冉星找到了臧燕，想讓她幫忙聯系當地的派出所?！八f，公司員工基本上都是年輕人，想給他們科普一下網絡信息安全、反詐騙和自我保護等方面的知識，以備不時之需?！标把嗪屯潞芸鞄兔由狭溯爡^的派出所。

陪伴了游科這么多年，臧燕和同事都養成了一個習慣——手機24小時開機，每天晚上10點之后也是“上崗”狀態。之所以這樣，是因為這是游科的“生物鐘”?！八麄儙讉€創始人經常加班加點，晚上10點半、11點甚至第二天凌晨都在上班，有時候想起來一件事，就會給我們發信息?！标把嘈χf，“但我們已經習慣了，這也成了我們的生物鐘了?！?/p>

對于“服務專員”來說，收到的除了“求助”，還有“喜報”。臧燕至今還記得，2022年12月收到了一條來自余冉星的微信，說游科成功通過國家高新技術企業的認定，謝謝支持?！坝欣щy的時候企業能主動找我們，有開心的事情企業也愿意主動來告知我們，這說明企業和小鎮之間有著良性的互動?！标把嗾f。

能做出《黑神話：悟空》的，是一群怎樣的人？

8月21日10點，《黑神話：悟空》上線正好24小時。這24小時內，臧燕的手機也快被“打爆”了。

“不僅有全國各地的媒體，還有全國各地的企業?！标把嘈χf，不少人輾轉托人來聯系游科“求合作”，還有人打聽“怎么才能來藝創小鎮工作”，甚至還有不少《黑神話：悟空》的狂熱粉絲，追星追到小鎮來，帶火了周邊的景點。

和外界的“狂歡”形成反差的，是游科團隊的“冷靜”。8月20日下午，隨著游戲的話題討論度不斷升溫，關于#黑神話公司員工瘋狂被挖#的話題登上了熱搜榜，一些員工直接在社交平臺上標注自己“不找工作”“招聘勿擾”等信息。

能做出《黑神話：悟空》的，到底是一群什么樣的人？

“他們為了上線都忙到后半夜，現在都在休息，還是不要打擾他們了，這些小年輕很拼的！”臧燕說。

不少和游科打過交道的小鎮工作人員表示，游科的員工大部分是“95后”甚至“00后”，雖然年紀小，但他們富有活力，對作品精益求精，哪怕游戲上線的最后一刻也不放松對品質的追求。

《黑神話：悟空》全球上線后，掀起了一場巨大的“中國風潮”，除了游戲本身品質優秀外，西游文化的價值也吸引著當下年輕人，游戲中的名勝古跡、唐宋文物遺跡被海內外玩家廣泛關注。

藝創小鎮黨委委員、副主任馮云山告訴記者，“這幾年我們接觸了很多年輕的創業者，他們有很強的民族自信和文化自信，就像游科的年輕員工，他們的夢想就是做一款弘揚中華優秀傳統文化的游戲，還有更多像游科一樣的企業，他們都是帶著文化復興的使命來創業的，他們引領了風潮?！?/p>

精品佳作頻出圈，小鎮靠什么成為“爆款制造機”？

這幾年，小鎮里“沖”出了許多“爆款產品”。比如，榮獲第37屆大眾電影百花獎“優秀影片獎”的追光動畫作品《長安三萬里》、今年七夕節上映的動畫電影《白蛇：浮生》、露米埃動畫深度參與制作的科幻電影《流浪地球2》《哪吒》《深?！贰娥囸I游戲》、時光坐標主導虛擬拍攝的空戰電影《長空之王》和其參與后期制作的“五個一工程”特別獎作品《功勛》等。

平時很“安靜”，一有動靜就“出圈”，藝創小鎮靠什么成為“爆款制造機”？

從“白蛇”到“悟空”，背后是杭州市近年來大力發展動漫產業的積累和爆發。作為動漫之都，杭州每年劃撥1億元專項資金助推產業高質量發展，《黑神話：悟空》就獲得了2022年度杭州市動漫游戲專項資金支持。

西湖區作為浙江省之江文化產業帶唯一的核心區，提出要打造文創高地，在今年3月的西湖區文創大會上該區發布了“文化產業大禮包”，其中，針對優質文創人才項目，西湖區給予最高1000萬元創業啟動資金資助。此外，西湖區文創中心創新性地推出了西湖區文藝發展專項資金扶持項目，在項目初期或關鍵實施階段，便分階段向企業提供必要的資金支持，有效緩解文創企業的資金壓力。

從藝創小鎮層面來看，今年已優化調整并出臺了《藝創小鎮網絡微短劇產業十條政策》《環之江文化創新圈“五類十條”產業政策》等4個產業政策。

“我們提供一流的創作環境，同時通過精準的政策對接和資金扶持，為企業快速發展鋪設堅實的道路?！蔽骱^文創中心相關負責人介紹，目前，西湖區已匯聚了2萬多家文創企業，從注冊登記、落地安家到融資支持、市場推廣，西湖區提供了全鏈條、一站式服務。

而另一方面，以《黑神話：悟空》為代表的“科藝融合”精品佳作頻頻出圈，也正是因為西湖區緊緊抓住了“科藝”特色。

2023年，西湖區提出要建設五大“環大學創新生態圈”，其中，“環之江文化創新圈”由藝創小鎮聯合中國美術學院、浙江音樂學院、國科大杭高院、轉塘街道共建聯建，成為最具“科藝”氣質的一個“圈”，通過組建4個“科藝融合”產業聯建組，從政府側、人才側、服務側落實產業政策，為培育成果提供甘露。

目前，藝創小鎮招引了影視制作、動漫游戲、數字內容及直播電商等內容創作生產型企業1300余家。接下來，小鎮將圍繞數字視聽產業集群、微短劇產業集群、青年新銳創業集群，打造“科藝融合”的視聽產業集群。

大家只需靜候佳音，見證更多的“猴子”從這里橫空出世。