美容美發業歷來是預付式消費糾紛的“高發區”，由于個別美容美發店“暴雷”“跑路”事件發生，消費者掉入“美麗陷阱”，行業也遭遇“信任危機”。

在高新區（濱江）有一家專業毛發健康管理連鎖機構——杭州千唯健康科技有限公司（以下簡稱“千唯健康”），就吃到了杭州預付式消費市場化改革的“頭口水”，通過“先享后付”模式，6個月內將客戶成交率從25%提升到35%，贏得了消費者的信任。

“先享后付”是支付寶結合芝麻信用“階段付”能力，為消費者提供的一種購買方式。用戶可以先“0元下單”商家服務，在實際產生消費后，按次或按照周期從消費者支付寶賬戶中扣款。

今年初，高新區（濱江）成為杭州市預付式消費市場化改革首批先行試點單位。據該區市監局舉報投訴指揮中心主任孟娟介紹，截至目前，該區已累計開展市場化項目“先享后付”試點商戶250家，鎖定金額2985.6萬元，試點商戶覆蓋率為10.01%，居全市第一。

此外，高新區（濱江）在全市首次提出要在美容美發行業實現改革全覆蓋，目前，全國首個美容美發業放心消費標準——《放心消費單元建設和評定規范 美容美發業》地方技術性規范成功立項。標準起草小組將持續深入開展調研、座談，做深做實標準研制工作，通過制度化手段推動行業持續健康發展。

接下來，該區將按照“完善體制機制、落實行業治理、發揮市場力量”原則，形成“政府引導、市場為主、信用支撐、權益保護”的預付式消費模式，加快推進相關行業全域全量市場化項目覆蓋，不斷提升預付式消費監管改革實效，為推動全市預付式消費市場化改革打造樣板，提供“濱江經驗”。