昨天上午，市民政局黨組書記、局長方順紅現場接聽12345熱線，聽取和回答市民有關養老服務、社會救助、殘疾人福利政策等方面的情況反映以及咨詢、建議。

　　陸先生的父親是一名殘疾人，住在新城澤普社區?！耙郧皻埣踩俗o理補貼每月10日左右發放，為何今年1月份的補貼現在還沒發放？”陸先生來電咨詢。方順紅回復，民政部門已經了解到這個情況，相關部門正抓緊辦理補貼發放事宜，“我們也會督促盡快處理，這幾天就會發放到位，請您放心?！?/p>

　　柴女士的母親是一位失能、半失智的老人，目前享受殘聯部門發放的生活補貼和護理補貼，兩項補貼每月共1100元?！拔业哪赣H正在機構養老，每月花費五六千元，經濟壓力較大。我聽說外省某些地方已經推廣了老年人長期護理險，能幫老年人家庭減輕很大負擔，請問舟山什么時候能推廣？”柴女士詢問。方順紅表示，目前我市相關部門正在制定老年人長期護理險相關政策，預計在今年二季度推行。

　　家住新城的王先生來電詢問他家小區附近是否會開設“幸福食堂”。方順紅介紹，目前新城共有3家“幸福食堂”，分別是江海商務廣場店、長峙島如心西街店和綠島店。今年全市計劃新增8家“幸福食堂”，其中新城增設2家，目前民政部門正在做選址調研等相關工作。

　　昨天的接聽活動還對市民提出的婚姻登記、福彩投注站申請等問題一一作了解答。