2023-10-30 11:04:51
日前,普陀螞蟻島市場監管“直達室”投入使用,辦事群眾在室內通過智能視訊設備,即可在線獲取市場監管領域相關業務預約、咨詢、跑腿等服務,避免乘船渡?!皟深^跑”。
“螞蟻島上未設分局常駐辦事人員,島上居民以往辦理市場監管業務,需要乘船去東港辦證中心或桃花所,一來一回費時費力?!笔惺袌霰O管局普陀分局桃花所副所長葉巖古介紹,這個“直達室”的設立,聚焦破解海島群眾和經營主體辦事難、辦事慢、辦事繁問題,以數字化手段實現“不見面、零距離”線上服務。
“比如辦理營業執照,無需本人到場,只要拿出手機,在浙里辦APP上就能辦理。我們的工作人員通過視頻通話,面對面、手把手給予操作指導,確保辦事群眾聽得懂、看得懂、學得會?!比~巖古說。
據介紹,截至目前,該“直達室”已累計服務群眾十余位,涉及餐飲開辦、叉車掃碼上崗、特種設備停用等相關事項。
“這是我們進一步夯實市場監管基礎,推進基層市場監管所標準化規范化數字化建設,踐行‘無感監管、有感服務’理念的一次新嘗試。下一步將在登步等其他海島設立市監‘直達室’,努力打造海島市場監管治理體系現代化的‘普陀樣板’?!笔惺袌霰O管局普陀分局相關負責人說。