昨日，中國東方航空發布長三角“區域通”服務，即日起符合條件的東航及旗下上海航空實際承運的旅客，如果飛往上海、江蘇、浙江、安徽四省市全部民航機場，或者從上述四省市機場出發，因行程臨時有變，可以在上述區域內變更自己的始發或者目的地機場，而不需要支付退票費，可以全額退票。

例如，一位東航旅客原本計劃搭乘6月25日的“上海浦東-北京大興”航班，但在6月24日遇到工作原因變化，計劃改為6月26日從南京出發，就可以在6月24日當天買一張6月26日的“南京祿口-北京大興”機票，并取消原航班行程訂座，使用新機票抵達北京之后，再辦理原先6月25日“上海浦東-北京大興”的退票，在退票理由上選擇“區域通”選項，并注明自己新買的“南京祿口-北京大興”781開頭票號，即“新票用了，原票即可全額退票”。

據悉，東航目前在滬蘇浙皖四地的24座機場，每天始發的國內航線數量達到379條、對應的航班架次達到616班。需要特別提醒的是，東航長三角“區域通”目前只支持國內航班。選用這一服務的旅客，需要提前取消原票的訂座，最遲應在新票出票之后的24小時以內，并且在原票航班計劃起飛時刻4小時之前取消原票航班的訂座。前后兩次購買的機票，需要是同一渠道。