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    溫州率全省之先啟動信用修復外呼服務 一次不用跑 信用可修復

    2023-08-09 14:36:24

     昨天,溫州迎來了第22個“8·8誠信日”。在當天舉行的8·8誠信日主題大會上,我市聚焦信用惠民便企應用,率全省之先啟動信用修復AI外呼服務等信用應用新場景,并對過去一年的優秀信用應用案例進行了表彰。

      “您有一條行政處罰記錄可以申請信用修復……”手機鈴聲響起,接通電話后傳來的AI語音會主動提醒企業或個人信用修復事宜,并根據服務對象的問題解答疑問,引導用戶上網填寫、遞交申請。以往需要自主申請的信用修復事項如今以“感謝您的接聽”收尾的語音提示下,“一次不用跑”便可實現。

      市發改委信用建設處相關負責人告訴記者,這是我市率全省之先開發上線全流程網上信用修復一件事辦理,不斷提升信用修復便利度帶來的成效。

      作為信用修復“一件事”改革的另一項重要工作,“信用修復結果互認”備忘錄也在大會上正式簽署。在以往,由于部門間尚未建立起信用修復信息共享機制,企業往往要到相關部門的不同平臺上重復申請信用修復。我市在全省率先開展信用修復結果互認工作,此次市監與發改部門簽署備忘錄后,企業只需“一次申請”便可在市監的“國家企業信用信息公示系統”及發改的“信用中國”“信用浙江”“信用溫州”等四大信用平臺同時通過信用修復。

      聚焦于信用應用,充分釋放信用便企惠民的紅利。大會上,我市的多個優秀信用應用新場景、優秀案例進行了展示與交流。隨著一個可以實現招標代理全生命周期信用管理的代理碼推行,我市招標代理機構數量由420余家減至280家,有力凈化了招標代理市場;醫保部門通過“信用數字監管”的應用,已累計追回違規費用1.6億元;稅務部門攜手金融機構推廣稅收信用科創“指數貸”,已助力1000多家小微企業獲取數十億元貸款……一組組翔實的數據與一個個生動的案例,向各界全面展現了信用溫州建設改革創新的新成果。


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