2023-02-09 18:57:34
近日,中國交通企業管理協會公布了2022年度全國交通運輸行業企業現場管理星級單位名單,浙江交通集團仙居收費站獲評五星級現場管理單位,是臺州地區首家獲此殊榮的高速公路收費站。
仙居收費站是仙居縣主城區的主要出入口。收費站設有3進6出9個車道,日均車流量1萬輛,節假日期間日均流量近2萬輛。2006年建所以來,該站所堅持培育一線堅強隊伍、打造行業重要窗口、構建站所暖心港灣,通過微笑服務、業務技能、安全暢通提升,倡導“走出崗亭”服務理念,優化文明服務內涵,不斷完善通行快速感、服務溫馨感。
與此同時,仙居收費站積極推進SCORE項目“本土化”建設,大力推行“5S”現場管理,站所環境發生了從“整潔”到“美麗”的轉變,并與“大美仙居”站所文化相融合,創新提質窗口服務,以品質服務彰顯文化浙江魅力。不僅如此,仙居收費站員工參與研發的“車道ETC員工通道智能門禁系統”“收費站入口誤闖報警系統”獲國家實用新型專利證書;員工張倩獲第五屆“最美中國路姐”入圍獎;員工吳科霖獲浙江省收費業務技能比賽三等獎。
據悉,全國交通運輸行業企業現場管理星級單位由中國交通企業管理協會依據《企業現場管理準則》評價認證后產生,初次可申報三星級、四星級、五星級等三個等級,是我國交通行業現場管理的最高質量榮譽獎。