近日，黃巖區執法人員針對餐飲群內一段隔油池溢出的求助視頻，立刻開展“上門服務”解決油污溢出問題，為群眾解憂辦事。

在“澄江餐飲”群內，一餐飲店鋪負責人發出一段求助視頻，視頻顯示：該店鋪門口隔油池溢出很多污水，污染了門口道路。對此，執法人員立刻前往事發地點，并用鐵鉤對隔油池探查了解情況，初步認定為污水管道堵塞導致油污溢出。

隨后，執法人員迅速聯絡福星公司對隔油池進行清撈清洗，并聯系市政相關負責人派遣專業人士對管道堵塞問題進行解決，確保隔油池的正常運行。

“幸好有個餐飲群，你們專業的能幫我們找到問題根源，解決了我們小店的大事，非常感謝?！辈惋嫷曛飨驁谭爢T表示感謝。一周后，執法人員對該隔油池再次進行“回訪”，確保該隔油池的問題已經得到妥善解決。

為了能及時了解群眾需求，補齊巡查盲區，2022年起，黃巖區澄江街道綜合行政執法隊就對沿街商鋪開啟“拉群消消樂”行動，針對管理對象遇到的難事、急事逐一消除，極大提升群眾滿意度和幸福感。

“隔油池正常運行才能保證‘六小行業’污水零直排工作成效，才能提升群眾生活品質。接下來我們將加強對轄區內的隔油池檢查，確保隔油池的正常運行，進一步優化營商環境?！背谓值谰C合行政執法隊副隊長盧丹說。