近日，記者從鑒水科技城專(zhuān)班、增值式政務(wù)服務(wù)改革工作專(zhuān)班獲悉，窯灣江片區先導性項目之一的科創(chuàng )綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目一期將于3月15日左右開(kāi)工建設。該產(chǎn)業(yè)園位于窯灣江北側，是2024年越城區列入省千項萬(wàn)億的新建項目，一期主要建設企業(yè)綜合服務(wù)中心，總建筑面積約1.3萬(wàn)平方米，建成后將實(shí)現所有涉企和人才事項一站式辦理全流程服務(wù)。

　　據介紹，企業(yè)綜合服務(wù)中心是鑒水科技城的點(diǎn)睛之筆，擁有三個(gè)樓層的寬敞空間，科學(xué)合理布局相關(guān)內容。中心一樓近500平方米空間將打造成全省最大的自助服務(wù)區，分公開(kāi)區域、隱私區域以及服務(wù)人員引導的網(wǎng)上辦理服務(wù)區三大板塊，前兩者24小時(shí)運行。

　　中心二樓按照“1+8+N”架構（1指1個(gè)基本政務(wù)服務(wù)區，8指項目、政策、金融、人才、科創(chuàng )、法治、開(kāi)放和數據等8個(gè)服務(wù)區，N指多個(gè)服務(wù)板塊），深入實(shí)施政務(wù)服務(wù)增值化改革，打造成為“越城政府服務(wù)企業(yè)的窗口、越城企業(yè)成長(cháng)發(fā)展的家園”。

　　中心三樓打造越城特色的高端現代集成電路、醫療器械等服務(wù)區，打造線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)交流的“云服務(wù)區”。比如“非高頻次”辦理項目，通過(guò)“云服務(wù)區”鏈接相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員有效解決問(wèn)題，讓工作省力又高效。

　　通過(guò)便捷化、增值化和數字化三化同步，企業(yè)綜合服務(wù)中心將構建企業(yè)全生命周期和人才全生命周期的增值服務(wù)體系，以軟硬件協(xié)同打造全省一流、省級示范企業(yè)綜合服務(wù)中心?！跋乱徊轿覀儗⒏咚竭\行好、高品質(zhì)管理好企業(yè)綜合服務(wù)中心，聚焦越城企業(yè)個(gè)性化需求和主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，把相關(guān)服務(wù)事項梳理到位、謀深謀實(shí)、實(shí)用管用，不斷迭代更新、不斷增加服務(wù)事項清單?！痹匠菂^增值式政務(wù)服務(wù)改革工作專(zhuān)班組長(cháng)許風(fēng)說(shuō)。

　　據悉，中心將構建涉企問(wèn)題高效閉環(huán)解決機制，建立健全主動(dòng)發(fā)現、高效處置、舉一反三、晾曬評價(jià)等工作機制。同時(shí)還將應用好智慧便捷的線(xiàn)上信息化管理服務(wù)平臺，開(kāi)發(fā)辦件進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢(xún)系統，積極探索涉企增值服務(wù)事項標準化建設，對涉企增值服務(wù)事項范圍、工作要求、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)一步規范。