近日，上虞區公安分局網(wǎng)絡(luò )安全保衛大隊披露了一起通過(guò)“惡意差評”打壓競爭對手的團伙犯罪案件。目前涉案的17名犯罪嫌疑人已被全部采取刑事強制措施。

　　2023年9月，上虞區崧廈街道一家公司的負責人向警方反映，四五個(gè)月前，其淘寶工廠(chǎng)店的退單多達1600余單，其中差評100余單。這些退單都是他們發(fā)貨后就被立即退款的，還有部分貨物僅退款未退貨，直接導致快遞損失1.3萬(wàn)余元。收到差評后，當月該店鋪營(yíng)業(yè)額直線(xiàn)下降100萬(wàn)元。

　　接到報案后，上虞區公安分局網(wǎng)絡(luò )安全保衛大隊民警就感覺(jué)到此事不同尋常，以往的惡意差評多為個(gè)人行為，主要利用店主對差評的恐懼心理進(jìn)行小數額的敲詐勒索，而這次明顯不同，有組織有預謀，且來(lái)勢洶洶。

　　案件上報后，也引起了省公安廳網(wǎng)安總隊的高度重視。很快，以紹興市、上虞區兩級網(wǎng)安、轄區派出所為主要成員的專(zhuān)案組成立。專(zhuān)案組從資金流、信息流等多個(gè)方向開(kāi)展偵查，結合現場(chǎng)查獲的電腦、手機等設備勘驗記錄、筆錄等，很快鎖定犯罪嫌疑人陳某等人。不久，警方在溫州、杭州、義烏等地同時(shí)開(kāi)展抓捕。

　　經(jīng)審查，自2023年4月以來(lái)，犯罪嫌疑人陳某、盧某銘、黃某治等人組建微信群，以8元左右一單的價(jià)格雇傭刷手，專(zhuān)門(mén)針對從其公司跳槽出去且繼續從事電商的員工，以及其他競爭對手進(jìn)行差評。經(jīng)查明，該團伙已累計對100余戶(hù)商家刷差評1萬(wàn)余單，嚴重侵害了商家的財產(chǎn)利益，也嚴重擾亂了網(wǎng)絡(luò )消費秩序。

　　值得關(guān)注的是，通過(guò)對犯罪嫌疑人、刷手的多個(gè)微信群的深挖，網(wǎng)安部門(mén)還發(fā)現了多個(gè)刷差評打壓競爭對手的交流群，其中不乏像本案嫌疑人一樣的角色。網(wǎng)安部門(mén)表示，不光要把個(gè)案辦實(shí)，更要以點(diǎn)帶面，進(jìn)行擴線(xiàn)深入排查，打擊、震懾利用互聯(lián)網(wǎng)投機取巧的非法商業(yè)行為，凈化網(wǎng)絡(luò )誠信環(huán)境?！斑@當中其實(shí)也暴露了互聯(lián)網(wǎng)平臺的監管漏洞，必須予以重視?！本W(wǎng)安部門(mén)表示，后續將通過(guò)“一案雙查”制度，督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嚴格落實(shí)信息審核義務(wù)，做實(shí)做優(yōu)信用評價(jià)體系。