“不過包退費”曾是國內公考“一哥”——中公教育搶奪市場的殺手锏，不過，這一殺手锏現在成了刺向自己的尖刀。

    隨著業績大幅下滑，近期在全國范圍內出現了中公學員無法及時退費的情況。在寧波，也有不少網友遭遇了“退費難”。

    11月26日，網友梁先生向寧波民生e點通群眾留言板反映，為了參加今年象山事業單位考試，報了象山中公教育筆試加面試班，學費3.58萬元。按照合同約定，筆試或者面試沒過都可以全額退費。

    梁先生說，由于筆試沒過，他于8月24日遞交相關材料要求退費，結果對方以各種理由不退費，目前仍未拿到一分錢。

    據了解，梁先生報考的是象山縣鶴浦鎮公共事務綜合服務中心的某崗位。為把握住機會，他于去年6月17日和象山縣中公教育簽訂了《培訓服務協議書》進行筆試和面試培訓，合同上明確約定，若梁先生筆試或者面試未過關，將全額退費。

    梁先生告訴記者，自8月24日向象山中公教育遞交退費申請后，該處負責人的說法一直在變，一開始說2個月即可退回費用；到了10月底又改口說退費很慢，需要3個月；接下來又提出分期10次進行退款，首期打款時間為今年12月30日之前；最后干脆說象山中公教育將于12月份關停，讓梁先生直接聯系總部，他已離職不再負責相關事務。

    記者昨天嘗試聯系象山中公教育負責人，但電話無人接聽，微信也毫無動靜。為了解情況，記者前往中公教育浙江寧波分店，發現該店仍在營業中。

    有關負責人表示，受疫情反復影響、國考省考延期等因素，目前公司的經濟狀況確實不太好。其中，奉化中公教育已于今年3月份關停，象山中公教育目前房租到期，正在和房東協商，如能談成還會繼續開，否則就關停。不過寧海、慈溪、余姚等地的店鋪仍在正常經營。

    他告訴記者，所有資金是北京總公司統一管理，目前寧波地區有500多名學員申請了退費，但總公司賬戶里沒有這么多資金，只能采用分期付款的方式，昨天已對浙江地區的1000多名退費學員進行首次分期退款，后續會陸續發放。如果網友有什么疑問可以撥打他們電話87068906進行咨詢。

    對此，梁先生說，象山縣像他這樣等待退費的學員有10多名，大家也有各自的難處，都希望能早點退錢。

    浙江高帆律師事務所王佳麗律師認為，雙方簽訂的協議中關于“不過包退”的約定未違反法律強制性規定，合法有效?，F在中公教育不履行相關承諾的行為違反了合同約定，如合同有明確約定，學員可主張要求退還學費及主張相關違約賠償責任，如果無約定，學員可以LPR（貸款市場報價利率）為依據主張資金占用費。

    王律師表示，至于目前中公教育因財務遇到困難，提出的分期付方案，需要雙方協商并達成一致。若學員不接受該方案，中公教育應當立即退費。

    相關進展，記者將繼續關注。