“多虧了律師的專業調解，才能在這么短的時間內順利解決這場糾紛?！苯?，轄區一起服裝加工合同糾紛案件，由上城法院九堡法庭引導至杭州市律諧調解中心采用“市場化解紛”機制化解，當事人由衷點贊。

原來，原告提交的證據僅有微信聊天記錄，且聊天記錄中雙方未明確欠付加工費金額。律師調解員向原告分析證據不足等可能導致的訴訟風險，并從提升被告履約能力的角度提出分期付清建議，最終促使雙方簽訂調解協議并進行了司法確認。

整個調解過程僅僅用了3個小時?！斑@可比訴訟效率高多了，要知道，類似案件光在訴訟的質證環節，雙方就能扯皮半天?！鄙铣菂^司法局九堡司法所所長朱曉泉說，以目前九堡法庭受理量估計，從立案到判決至少耗時半年。

而這，并非個例。商事糾紛占杭州法院民商事案件總量六成以上；單看九堡轄區，內有15個專業市場、6000多個攤位、3500多戶經營戶。據朱曉泉透露，2023年九堡法庭登記的貨款糾紛案件高達356件，其中原告經營戶勝訴的只有60件，大量敗訴或撤訴的原因主要是證據不足或訴訟周期太長。

如何用更多元、高效、專業的矛盾糾紛解決機制化解矛盾？從2019年起，九堡街道率先在全省開展“市場化解紛”機制的試點工作，在民商事糾紛調解中突破現有單一公益調解模式，引入律師、民辦非企業組織等專業法治力量，探索專職律師市場化調解工作模式?！半m然根據調解效果會向當事人收取一定費用，但比起訴訟，成本低、周期短，且雙方簽署的司法確認書具有強制執行力保證，處置更靈活，較好地滿足了市場經營主體對糾紛處理‘減時、降費、增效’的需求，大大提高了訴前調解的成功率?！敝鞎匀忉尩?。

近年來，九堡把“市場化解紛”深度融入基層治理體系，推動“市場化解紛”由“單一調處”向“聯合破難”發力，打造“5+N”聯盟，通過司法局、公安局、法院、檢察院、市場監管局以及糾紛案件的主管部門通力合作，對當事人較多、影響力較廣、新興業態首發等特殊案件聯合破難，為類似糾紛化解提供借鑒；同時，充分利用共享法庭2.0平臺智能評估、線上調解、法官現場指導、線上司法確認等模塊，提高糾紛化解成功率；此外，將“市場化解紛”全生命周期事項納入街道“小腦+手腳”基層治理體系一網集成管理，實現矛盾糾紛線上錄入、統一派單、跟蹤督辦等全流程數智治理。

商事矛盾糾紛有效化解是優化營商環境的重要內容。2023年九堡實現區域內萬人成訟率明顯下降，轄區一般經濟糾紛調解周期從平均120天縮短至20天以內。

為進一步加強訴源治理，今年，九堡還創新開發“貨款糾紛法制化場景運用”項目，入選了浙江省為企增值服務改革項目?！案鶕畹妥C據要求’和‘最低文化程度要求’標準，我們開發了一款軟件，計劃月底推出，后續將在整個街道全面鋪開。經營戶通過這個App只需點選菜單就可自動生成不同類型的合同，以便存證取證?！敝鞎匀f，“每一次買賣合同的簽訂，都是司法實踐。九堡將繼續堅持和發展新時代‘楓橋經驗’，在探索實踐中完善‘共享法庭+市場化調解’工作機制，打造特色‘市場化解紛’品牌?！?/p>