12月8日，在融悅中心農貿市場一樓，溫州農創市場管理有限公司（以下簡稱“市場管理公司”）陸續為持會員卡消費者辦理本金退還事宜。據市場管理公司透露，當天已累計為120余位市民辦理本金退還（包括一人多卡），其余的將于近日有序予以辦理。

　　12月6日、7日，記者跟蹤報道了“甌海婁橋街道融悅中心農貿市場出現‘瘋狂掃貨’，消費者的充值卡會員被‘停止使用’”一事。經市場監督管理局等有關部門協調，市場管理公司發布公告稱，12月8日上午起，為持會員卡消費者辦理本金退還事宜，但不兌換充值贈送部分金額。

　　上午9時45分，記者來到融悅中心農貿市場，市場一樓聚集著數百名市民，現場有執勤人員參與秩序維護。排隊市民分成兩列，其中一列系領取退款“編號”，另一列系辦理退款本金。根據市場一樓大廳張貼的提示信息顯示：因退卡人數太多，等待時間太長，按批次退卡。12月8日，辦理1號～100號；12月9日，辦理101號～200號……以此類推，退完為止。

　　在市場一樓辦公室，記者看到市場管理人員毛經理和其他多名工作人員，正在為持會員卡市民辦理本金退還工作。退款主要分兩步，一是根據系統核查會員卡剩余金額，并計算應退還本金數額；二是根據填寫的核算退還本金單據，通過現金或支付寶等途徑支付，退還本金幾百元至幾千元不等?，F場有政府工作人員參與監督相關流程。

　　“剛辦好，總共退了4000多元，是直接轉到我支付寶上了?！笔忻顸S先生持有5張會員卡，前后充值金額合計約1萬元，為能順利拿回本金，上午7點不到就過來排隊，“剛開始人不多，后來才漸漸多起來。為此，市場管理公司就通過發放編號來維持人員秩序。我拿的是26號，很快就辦好了，整個流程比較順利！”

　　胡女士拿的是174號，根據流程安排，9日才輪到辦理退款手續?！笆诸^有兩張卡，按他們制定的退款方案，應該能退還2000多元。不過，我們這些會員建了多個維權群，其中4個群粗略估計有800多持卡人，累計未消費金額就有248.9萬元。都怕輪到自己辦的時候，市場管理公司已沒錢了?！?/p>

　　據悉，退款工作一直持續到當天下午17時，退款總人數也超出原定計劃的100人。當天，記者走訪市場一、二樓，看到不少市場商戶仍處于正常運營狀態。