眼下，進入溫州市場的共享單車品牌越來越多，成了方便公眾短距離出行和公共交通接駁換乘的交通工具。但隨著各大品牌共享單車的增多，曾紅極一時的公共自行車的使用率出現了斷崖式的下降。

　　近日，不少市民通過溫州網絡問政平臺咨詢公共自行車的押金退回問題，部分市民表示，如今網絡通訊如此發達，為何退公共自行車的押金仍像“原始人”。

　　網友問政

　　龍灣可以線上退押金，為何其他地方不行？

　　網友“qzx8205208”近日在溫州網絡問政平臺詢問關于退市民卡公交自行車押金一事，他表示，龍灣區目前已經開通了線上退押金的通道，市民只需線上提交資料，申請退押金即可，而鹿城卻還只能像“原始人”一樣，只能到僅有的一個指定地點現場提交資料，退押金時間也只能在工作日的上班時間。

　　該網友詢問，鹿城何時才能像龍灣一樣提供在線退費便民服務。

　　對此，鹿城區公共泊位管理服務中心在網絡問政平臺答復，按照鹿城公自行車借車卡辦理業務流程是攜帶本人身份證等有效證件，到中心服務大廳窗口辦理，支付方式為現金支付，因內部程序和財務管理需要，所以暫時無法支持網上客戶端辦理，市民來之前也可撥打該單位客服熱線（0577-55575557）咨詢自行車卡所有業務的辦理流程及所需的攜帶的各種材料。

　　部門回復

　　立即著手研究開通線上還款功能

　　盡管相關部門已在網絡問政平臺進行了回復，但是針對網友提出的“為何無法支持網上辦理”卻沒有給出解釋。對此，記者聯系到了鹿城區城市管理服務有限公司相關負責人。

　　據該負責人介紹，鹿城區的公共自行車最多時辦了30余萬張卡，如今，隨著各大共享單車品牌在我市投入使用，公共自行車的使用率已大不如前，目前僅剩約5萬張卡，仍在運營的公共自行車也只剩下約1000輛。

　　該負責人表示，他們也已關注到龍灣區的公共自行車可在“龍灣智慧停車”微信公眾號上進行在線退還押金，下一步，該公司將積極對接研究線上退款功能，爭取盡快讓鹿城的市民也享受到網上退押金的服務。