近日，椒江區白云街道云健社區居民葉先生將一面印有“為民解憂 關懷備至 秉公執法 敬業正直”的錦旗，送到白云派出所云健警務室和云健社區居委會，以此感謝民警、社區干部和網格員耐心解決鄰家白蟻“入侵”糾紛。

2022年10月，葉先生發現自家的房子受到白蟻侵害，損失較大。社區民警施吉斌會同社區主任李賽珍、網格員一起上門了解情況，在檢查了整個房間后，發現室內木質柜子和地板千瘡百孔、面目全非。

他們調查發現葉先生隔壁鄰居謝某某家門縫處有許多白蟻尸殼。謝某某家的房子長期閑置，無人居住，有白蟻生存條件。

民警、社區干部一時無法聯系上謝某某，于是與葉先生協商，先請除蟻專家除掉自家的白蟻，查看巢穴的源頭，減少損失。期間，民警和社區干部一直未能聯系上謝某某。

直到2023年11月，謝某某家裝修，民警通過裝修工聯系上謝某某朋友梁先生，在梁先生的幫助下，聯系到謝某某母親說明情況。熱心的梁先生還特意從溫嶺趕到椒江代謝某某與葉先生協商賠償問題，在民警和社區主任的主持下，雙方很快達成了調解協議，梁先生主動代賠給葉先生1.3萬多元的損失。