日前，麗水市市場監督管理局發布了2023年度全市質量抽檢情況，并公布了2023年度涉及旅游、培訓、酒店預付式消費、裝修消費等多個領域的麗水市消費維權及行政執法典型案例，提醒消費者防范消費風險、文明理性消費，督促經營者誠信自律、守法經營。

　　公布數據顯示，2023年，全市市場監管部門共受理投訴舉報28360件，其中投訴19526件，已辦結17901件，辦結率91.68%，挽回消費者經濟損失金額1382萬元；舉報8834件，已辦結8646件，辦結率97.87%。收到咨詢件1185件，回復1185件。

　　與此同時，過去一年，全市共開展產品質量監督抽檢1515批次，其中生產領域抽查了374家企業生產的77種418批次產品，批次合格率為94.3%；流通領域抽查了710家企業銷售的101種1097批次產品，批次合格率為84.2%。

　　奶茶店“擼貓”服務中消費者受傷，商家是否應該承擔責任？干洗羽絨衣褪色，消費者能不能得到賠償？幼教培訓課程因不可抗力中斷，培訓費用能否退還？我市公布的2023年度麗水市消費維權典型案例中，以游玩受傷、培訓退費、酒店預訂、裝修預付訂金等代表性消費糾紛案例，引導消費者樹立正確的消費觀念，增強消費維權意識，認清消費陷阱。

　　特大網絡生產、銷售假冒注射用A型肉毒毒素，無合法來源進口凍品，某食品有限公司標注虛假生產日期……我市還以2023年度麗水市市場監管行政執法十大典型案例，進一步敦促企業和個人守法、誠信經營，共同營造放心安全的消費環境。