2024-01-15 10:52:36
進入農歷臘月,家家戶戶開始為過年做準備,給全屋來個大掃除是不少家庭的保留項目。隨著生活水平提升和消費方式轉變,花錢請專業保潔上門服務逐漸成為不少人的選擇,家政市場也進入一年一度需求量上升的“春節模式”。
年前,鐘點工、保潔員還能預約到嗎?價格怎么樣?昨天,記者走訪了市區幾家家政公司了解情況。
保潔類訂單、價格小幅上漲
“元旦以來,保潔類訂單量有所增加。目前總體平穩,訂單量在公司服務能力范圍內,沒有爆單?!笔袇^田野風家政服務有限公司負責人舒惠玲介紹,“現在還能預約年前的服務,根據往年情況,農歷臘月廿六、廿七后不再安排保潔員上門服務?!?/p>
市區巧云家政工作人員呂女士也表示,當前保潔類服務咨詢人數增多,但因離春節還有一段時間,預約量未達到高峰?!邦A計年前半個月開始,單量會增大,屆時保潔員會排滿?!眳闻拷ㄗh,有保潔需求的家庭不妨提早預約、錯峰預約,增加上門服務時間和保潔員的選擇。
“相比平時,許多家庭年前的保潔需求更精細,需要保潔的項目更多。除常規打掃衛生外,還需要擦玻璃,清洗窗簾、地毯、燈具等,單次保潔的時間增加了,人手也跟著緊張了些?!笔袇^常潔家政負責人張女士稱,這段時間,該公司訂單量比平時增加了一倍。為了應對接下來年前的家政服務高峰,該公司將增加人手,擴大服務隊伍。
記者了解到,家政服務的價格方面,與平峰期每小時35~40元相比,目前上門打掃的價格小幅增長,為每小時40~45元。
育嬰員、養老護理員需求旺
昨天下午,在市區貝樂寶寶家政公司,負責人戴女士正忙著接客戶的咨詢電話?!澳昵霸律?、育嬰員已經約完,現在安排不出人手”“現在預約,人手已排到三四月了,年前沒有月嫂”……電話中,她頻頻向客戶解釋?!澳昵暗膯巫釉趦蓚€月前已預約完,現在想預約一個春節期間的月嫂,只能碰運氣‘撿漏’?!贝髋空f,臨近春節,很多外地的育嬰員回家過年,是人手緊缺的主要原因,加上一些年前已上戶的育嬰員無法靈活調配,客戶想臨時加單比較困難。
市區逸潔家政負責人吳女士同樣遇到育嬰員供不應求的情況。她表示,目前公司八成的育嬰員無法正常調配,只能靠替班阿姨來填補空缺?!巴S龐雴T充足的情況下,客戶如不滿意,公司還能換別的人員。春節期間人手不足,客戶選定了育嬰員后更換不了,這對我們也提出了更高要求?!眳桥拷榻B,為了更好地服務客戶,該公司已針對春節期間的市場需求,開展了多輪員工培訓。
與育嬰員一樣,當前養老護理員需求旺。吳女士說,受冬季氣溫低等因素影響,不少有半自理或不能自理老人的家庭,請養老護理員住家意愿增強?!梆B老護理員服務項目有很多,燒飯、搞衛生、給老人洗頭洗澡、陪老人聊天等,價格4000~7000元/月不等,春節假期,價格會有所上漲?!?/p>
記者走訪發現,隨著消費需求的多元化,“衣櫥整理”“全屋收納”等新興服務也在春節家政市場悄然興起?!笆占{師雖然屬于家政行業,但和普通打掃衛生的保潔員不一樣。他們的工作內容是根據客戶需求,為其合理規劃置物空間,收納整理物品,或幫助客戶斷舍離?!笔婊萘峤榻B,當前,市區收納師隊伍不像其他家政服務員一樣龐大,屬于偏高端、小眾服務群體,該公司的收納師僅10余人,“專業的收納師普遍年紀輕、素質高,受客戶青睞”。
收納師對家政服務人員的專業要求比較高,服務費用也更高,分為局部收納和全屋收納,平均收費為80元/小時/人?!笆占{師人員少,隨著年前客戶需求增加,預約也會越來越難?!笔婊萘嵴f。