桐廬有“中國民營快遞之鄉”之稱，在全國各地從事快遞物流工作的桐廬人目前超過萬人，他們身在異鄉，家里子女入學問題、想要了解桐廬招商信息等，向誰咨詢？近日，桐廬縣快遞物流增值服務中心正式啟用，可為在外工作的快遞物流工作者提供來自家鄉的“管家式”服務。

這也是桐廬深入實施全省營商環境優化提升“一號改革工程”，推動政務服務從便捷服務到增值服務全面升級，優化桐廬民營快遞物流經濟發展環境的得力舉措?？爝f物流增值服務中心線下服務場地設在快遞科技小鎮一樓，在原有的小鎮會客廳的基礎上，整合資源，增設辦事大廳，成立產業服務、法治服務、集采服務、快遞人家鄉事服務和綜合服務五大專區，提供“一站式”事項辦理服務。同步打造共享會客室、共享休憩室、共享路演室等三大共享空間，為快遞物流人候車、商務洽談提供便利服務。

在線上方面，桐廬縣開發了“快遞物流之家”微信小程序，該平臺提供最新行業資訊和家鄉動態，并設置“桐心卡”、集采平臺、聯系家鄉、產業發展、活動預約、綜合服務六大板塊，整合展示、服務、反饋等多個功能。

“有位在廣西玉林工作的快遞鄉賢，他曾在桐廬縣內注冊了一家企業，現因業務調整需要注銷，他通過平臺反映后，我們立即為其進行辦理，免去了他來回奔波?！蓖]民營快遞發展中心產業發展科負責人許晨昊表示，自6月1日“快遞物流之家”微信小程序試運行以來，小程序注冊用戶達1256人，“桐心卡”板塊會員人數達1003人，聯系家鄉板塊收到的快遞物流人家鄉事各類問題已全部解決，實現線上線下服務渠道同源發布、同步更新、無差別受理、同標準辦理。

在中通供應鏈管理有限公司政府事務部政策項目專員繆子璐看來，桐廬對快遞從業人員的關愛越來越細致，為企業辦實事的平臺建設也越來越完善，她表示公司有不少員工在桐廬旅游、醫療、金融等方面的問題，也是通過平臺反映并得到了較好的解決。

啟用儀式上還發布了“快遞物流小哥游桐廬”活動，打響“民營快遞成長足跡之旅”特色旅游品牌。