“電梯更換完成后，隱患解除了，我們整幢樓的居民心里都更踏實了，出行也更有安全保障?！弊蛱焐衔?，杭州市首批商品房老舊電梯“以舊換新+全托管服務”交付儀式在臨平區舉行。作為臨平區高層住宅老舊電梯更新改造試點之一，中都廣場小區的8臺加裝電梯現場交付，業主們的喜悅溢于言表，安全感、幸福感大幅提升。

中都廣場小區建于2003年，是一幢21層的商住一體式建筑，共有4個單元119戶，每個單元樓配備2臺電梯。電梯使用時間至今已有21年，老化問題嚴重且故障時有發生，業主對電梯更新意愿強烈。

針對居民訴求，在臨平區住建局和區市場監管局的指導下，臨平街道桂芳橋社區充分發揮黨建引領作用，通過“三方協同”共治模式助推民主議事協商，遵循“業主主體、政府支持、依法依規、積極推進”的原則，采用“以舊換新+全托管服務”模式，有效破解社區基層治理中電梯安全出行的痛點、難點問題，切實保障居民的出行安全。整個工期歷時1個多月，最終8臺電梯順利完成更新。寬敞明亮、運行平穩的新電梯讓居民們上下樓變得更加輕松自如。

據悉，“以舊換新+全托管服務”模式是指小區委托電梯企業對老舊電梯部分回收并進行全面改造升級，并在更新后的電梯周期中，提供包含電梯使用管理、維護保養、自行檢測等在內的全包式服務。

“以中都廣場為例，小區每臺電梯更新改造費用為15萬元，其中7.5萬元由企業讓利，這樣業主只需要承擔一半的錢?！迸R平區住建局相關負責人介紹，改造后的10年，“全托管服務”模式將電梯安全責任主體從業主轉移至電梯公司，解決了安全責任鏈條過長和售后運營維護等難題，可以通過專業化運營來保障電梯安全運行，讓政府從原來的“大包大攬”的保姆式監管中解脫出來。

下一步，臨平區將以此次試點為契機，不斷加大對老舊住宅電梯加裝更新工作的投入力度，出臺住宅老舊電梯更新改造實施方案，通過組織協調、民主協商、政策支持等舉措，注重以單元、幢為單位推動更新改造，充分吸收民意、優化細節，從而進一步提升居民生活品質，為居民的安全出行保駕護航。