2024-05-20 10:04:51
去醫院看病,舒適的環境、便利的設施都能讓人忐忑的心情得到放松。針對提升患者就醫體驗感,記者從市衛生健康委獲悉,今年我市提出了全域建設美麗醫院的新目標,并于日前首次發布《美麗醫院評價規范》。
據了解,美麗醫院評價指標體系除了環境美,還包含了技術美、服務美、人文美和行風美共五個大項,以提升醫療服務品質、增強患者就醫體驗感和職工歸屬感為目標,將以“患者為中心”的理念貫穿于醫療服務各環節,運用新技術新機制新模式,推動醫院技術更先進、環境更舒適、服務更高效、態度更體貼、行風更清廉。
“該規范填補了全國相關領域規范標準的空白,有利于促進美麗醫院建設,為加快打造全市域健康共同體,提升群眾就醫體驗感和健康獲得感奠定了標準基礎?!笔行l生健康委表示,近年來,我市在實施醫療衛生領域“最多跑一次”改革的基礎上,迭代升級舒心就醫十大舉措,今年將加快美麗醫院建設。