11月28日，我市舉行醫保系統基層經辦練兵比武擂臺賽，來自全市各區縣的10支基層醫保經辦隊伍參加擂臺比拼，多維度展示、比拼本地在醫保經辦服務的標準化服務窗口建設、規范化服務等，展現了出色的專業水平和服務能力。

　　基層醫保經辦服務有助于打通醫保政策落地“最后一公里”，是服務群眾的重要窗口。今年以來，我市醫保系統著重提升醫保經辦人員特別是基層醫保經辦人員政策理解運用能力、實際操作能力、溝通協調能力和經辦專業化水平，推動經辦管理統一規范、經辦服務高效便捷。全市以“崗位練兵優服務、業務比武強規范”為主題，深入開展醫?；鶎臃沾翱诰毐任浠顒?，以鄉鎮（街道）、村（社區）兩級經辦為重點，分區選拔，以比促練，積極培樹醫保系統“行家里手”。

　　據介紹，接下來，我市醫保經辦工作將持續深化“醫保服務也是營商環境”“醫保服務也是增值待遇”“醫保服務也是創新要素”的大服務理念，聚焦群眾急難愁盼問題；優化服務流程，加大智能速辦，推動經辦服務提質增效；通過形式多樣的業務培訓和技能比武，培養和錘煉經辦服務隊伍的專業技能和服務能力。